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電能表常見故障處理方法


1、問:怎樣判斷電能表是否用電或走字準確?

答:電能表是通過脈沖方式來計量電量的,電能表上有個紅色指示燈“脈沖”,用戶在用電時,紅燈會閃爍。比如,電表銘牌上印有“2400imp/kWh”,表示紅燈閃爍2400下,用戶用了1度電。用戶接通的用電器越多,紅燈閃爍的越快。
2、問:DDYS22Dx電能表插卡時顯示C200是什么故障?
答:有以下幾種情況 
a.電卡是空卡,只需新用戶開戶就可使用;
b.電卡損壞或卡內數據混亂,判斷的方法是對該卡進行“更換電卡”操作,如果更換成功,則為好卡或已修復,否則為卡已損壞;
c.電表類型選錯,在對電卡進行開戶時錯將單相表型選擇為三相表或反之。此時只能對電卡重新進行“新用戶開戶”操作才能繼續使用;
d.非法卡,電表具有識別電卡的功能,當插入的是非我公司IC卡時,提示插入的是非法卡;
e.拔卡速度太快,數據返寫電卡不及。
3、問:DDYS22Dx電能表插卡時顯示C300是什么故障?
答:電卡內卡號與表內卡號不對應。電能表與所插入的用戶購電卡為一一對應的關系。在電表處于清零狀態和用戶卡為第一次購電卡時,電表與IC卡是沒有對應關系的,一旦插入用戶卡,則表與電卡建立對應關系。插入其他用戶卡時顯示C300拒絕使用。當初始插錯電卡后,需要對電能表進行插“清零卡”處理,同時將正確的用戶卡進行“清零購電”處理,補還未用電量及本次已購電量,。
4.問:DDYS22Dx電能表插卡時顯示C400是什么故障?
答:購電次數不一致。即表內記錄的購電次數與售電系統內記錄的購電次數不相符。
a.上一次購電插卡后拔卡太快,數據沒有完全寫回電卡;
b.電卡進行了“清零購電”操作而電表未做任何處理,此時需要對電表進行清零操作;
c.正常購電后對用戶卡誤進行了“更換電卡”操作,導致數據庫內購電次數增加一次,此時需要對電卡進行“清零購電”操作,補還未用電量及本次已購電量,同時對電表進行清零操作;
d.同一用戶將曾丟失的舊電卡找到后購電,此時應對其中一張電卡進行標記以便識別。同時對后來更換的電卡進行“清零購電”操作,補還未用電量及本次已購電量,同時對電表進行清零操作;
e.數據庫原因導致售電記錄丟失。處理方法同上;
f.IC卡座損壞導致表內數據返寫錯誤,如同一電表連續兩次購電插卡出現C400,則可判斷為卡座故障(無認為損壞跡象)。此時需要更換電表并維修。
5、問:DDYS22Dx電能表插卡時顯示C600是什么故障?
答:抄表卡已抄滿。每張抄表卡可抄回125塊電表數據信息,插入抄表卡后電表顯示CCFF,表明抄表成功并完成,當顯示C600時表明抄表卡記錄已滿,需要更換抄表卡繼續抄表。
6、問:DDYS22Dx電能表插卡時顯示C600是什么故障?C700 
答:電表受外界干擾而使表內存儲器數據混亂,在掉電數秒后重新對電表通電,如果依然顯示C700,則表明電能表不能完成初始化工作,需要更換電表維修。
7.問:DDYS22Dx電能表插卡時顯示E是什么故障? 
答:電能表具有負荷限制功能。顯示E時表明電表監測到用戶使用負載超過表內設定的負荷限制,電表已跳閘,處于線路路保護狀態。在用戶降低負荷5min后電表自動合閘,或者插用戶卡立即合閘。負荷限制值在售電系統開戶時進行設置,負荷估算值遵循P=U*I。設定值可以在0~P間任意設置,可取一位小數。默認設置為0(最大負荷)。
8、問:DDYS22Dx電能表插卡時顯示C是什么故障? 
答:電表處于清零狀態(插過清零卡)。處于此狀態的電表只能接受預置卡和新用戶開戶的電卡以及經過“清零購電”操作的用戶卡。
下列情況需要使用清零卡:
a.電卡進行新用戶開戶后的插卡;
b.插用戶購電卡后電表顯示C300、C400時;
c.更換電表后而又繼續使用原用戶卡時;
d.電表檢測完后需要插預置卡或電量卡時;
9、問:DDYS22Dx電能表插卡時余量顯示—XX C是什么故障?
答:即負電量。電表在剩余電量為0時會斷開用電回路,當表內繼電器因為某種原因而未斷開時,用戶雖未購電但仍然可以用電,電表記錄用戶所用電量并以負電量的形式常顯示。在用戶插入所購電量卡后由電表自動扣除。產生負電量的原因有:
a.在大負荷情況下頻繁通斷電(常見于顯示E時強行插卡);
b.剩余電量為0電表跳閘后未斷開負載,購電插卡后瞬間電流較大而可能將繼電器觸點燒粘連;
c.火線端因壓線螺絲未擰緊,電流接線柱溫度升高而有可能使繼電器觸點粘連;
d.繼電器自身故障而不能正常斷開的。
這種情況下是電表損壞,要更換電表。
10、問:DDZY1122C電能表插卡時出現Err-01故障提示怎么辦?
答:控制回路錯誤,需要繼電器故障,需更換電表返回我公司處理
11、問:DDZY1122C電能表插卡時出現Err-02故障提示怎么辦?
答:是電表內的ESAM錯誤,需更換電表返回我公司處理。
12、問:DDZY1122C電能表插卡時出現Err-4故障提示怎么辦?
答:是電表內的時鐘電池電壓低,當時鐘電池電壓低時,會導致表內時鐘計時錯誤,對于執行了費率計費或按階梯方式計費的表來說,時鐘錯會導致計費時段錯誤、各費率時段電量計量錯誤。
需更換電表返回我公司處理。
13、問:DDZY1122C電能表插卡時出現Err-05故障提示怎么辦?
答:是電表內的時內部程序錯誤,需更換電表返回我公司處理。
14、問:DDZY1122C電能表插卡時出現Err-06故障提示怎么辦?
答:是電表內的存儲器故障或損壞,需更換電表返回我公司處理。
15、問:DDZY1122C電能表插卡時出現Err-07/08故障提示怎么辦?
答:是電表內時鐘錯誤,電表的時間和北京時間不一致,需更換電表返回我公司處理。
16、問:DTYS22Dx  3*220/380v,1.5(6)A的電表為什么不能斷電。
答:1.5(6)A的電能表是計量大電流的表計,需要和互感器互相配合使用。表計內沒有安裝斷電繼電器,因此電表在費用用完后不能實現斷電,需要外配開關才能實現斷電。
17、問:DTYS22Dx  3*220/380v,1.5(6)A外接空氣開關的型號是什么?
答: 該表外界空開的型號為DZ3310/3300。
18、問、電表尾端燒壞了怎么辦?
答:電表尾端接線端子由于壓線不緊,在大電流長時間使用時會出現接線端子發熱導致尾蓋燒壞的情況。這種情況下,容易發生火災,應及時向管理部門或供電局反映,申請換表。
19、問:電表的液晶常亮是什么原因?
答:電表出現液晶常亮,是電表處于報警狀態,一般是由于用戶的電費用完了,電表提示用戶購電。另外的情況是電表出現故障提示報警。用戶要查看電表上的故障代碼,及時反映給管理部門。





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